Cara mengekspor hasil survei ke file Excel dan CSV
Mengekspor data survei dari OnlinePoll hanya membutuhkan beberapa klik di dasbor organisasi Anda. Begitu responden mengirimkan masukan melalui pengumpul node atau tautan web, rekaman data akan langsung muncul di area analitik Anda.
- Buka ruang kerja organisasi Anda dan pilih tab Analytics untuk survei Anda.
- Terapkan filter opsional dengan memilih rentang tanggal tertentu atau memilih node organisasi, seperti distrik regional atau cabang lokal.
- Klik tombol ekspor dan pilih format XLSX atau CSV.
- Simpan file ke komputer Anda untuk analisis offline, pengarsipan, atau pemodelan spreadsheet.
Format XLSX dapat langsung dibuka di Microsoft Excel dengan tajuk yang terformat rapi dan baris respons terstruktur. Format CSV standar menyediakan format teks universal yang dapat diimpor dengan lancar ke perangkat lunak statistik, basis data, atau alat pelaporan tanpa konflik kolom.
Apa saja yang tercakup dalam spreadsheet hasil ekspor
Setiap buku kerja yang diekspor menyediakan rekaman tabular lengkap dari data survei yang masuk. Setiap baris mewakili satu sesi respons, sedangkan kolom mencatat metadata pengiriman yang diikuti oleh setiap bidang pertanyaan kuesioner.
| Jenis Kolom | Bidang Data yang Disertakan | Tujuan Analisis |
|---|---|---|
| Metadata | Stempel waktu pengiriman, nama node organisasi, jenis perangkat, sistem operasi, browser, negara, dan kota | Mensegmentasi respons berdasarkan lokasi, saluran, dan waktu pengiriman |
| Respons Pertanyaan | Jawaban untuk semua 12 jenis pertanyaan, termasuk penilaian, skor NPS, pilihan matriks, pemeringkatan, dan bidang teks | Menghitung rata-rata kustom, tabulasi silang, dan distribusi skor |
| Catatan Persetujuan | Status kotak centang persetujuan dan konfirmasi pemberitahuan privasi | Memverifikasi audit kepatuhan dan ketaatan kebijakan di seluruh entri |
Karena OnlinePoll secara otomatis mengaitkan respons ke node tertentu dalam hierarki Anda, spreadsheet Anda mencakup cabang, toko, atau ruang kelas yang tepat tempat setiap respons berasal, sehingga tidak memerlukan penandaan manual.
Bagikan hasil langsung dengan tautan dasbor hanya-baca
Saat Anda perlu membagikan tautan akses hasil survei kepada klien eksternal, anggota dewan direksi, atau kepala departemen tanpa mengundang mereka ke ruang kerja Anda, Anda dapat membuat tautan berbagi dasbor hanya-baca. Fitur ini menyediakan tampilan web yang aman yang menyajikan grafik agregat real-time, rincian pertanyaan, dan ringkasan respons.
Tautan hanya-baca menawarkan berbagai keunggulan utama untuk alur kerja pelaporan:
- Pembaruan real-time: Pemangku kepentingan dapat melihat pembaruan data secara langsung saat responden baru mengirimkan jawaban, sehingga tidak perlu lagi memperbarui status secara berulang.
- Masa kedaluwarsa tautan opsional: Tetapkan tanggal kedaluwarsa tertentu untuk memastikan mitra eksternal kehilangan akses setelah periode peninjauan berakhir.
- Penyajian yang aman: Pengguna hanya-baca dapat menjelajahi ringkasan pertanyaan, metrik NPS, dan perincian node tanpa memiliki izin untuk mengedit logika survei atau menghapus entri.
Sebagai contoh, jika Anda mengelola survei kepuasan pelanggan di dua puluh cabang, manajer regional dapat memeriksa rekap data langsung melalui browser di perangkat apa pun.
Sematkan hasil polling langsung ke halaman web eksternal
Untuk jajak pendapat publik dan masukan komunitas, OnlinePoll menyediakan kode semat iframe yang menempatkan hasil langsung di dalam situs web, portal intranet, atau postingan blog Anda. Daripada mengambil tangkapan layar statis dari diagram batang yang cepat usang, widget yang disematkan akan menampilkan suara masuk secara otomatis.
Untuk menyematkan hasil polling, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka halaman polling publik atau dasbor Anda.
- Temukan opsi berbagi dan salin kode semat iframe yang disediakan.
- Tempelkan cuplikan HTML tersebut ke dalam sistem manajemen konten atau editor halaman web Anda.
Widget yang disematkan menampilkan total suara langsung, bilah persentase, dan diagram distribusi suara. Karena OnlinePoll hanya mengandalkan cookie yang benar-benar esensial dan menghindari skrip pelacak pihak ketiga, widget yang disematkan dapat dimuat dengan cepat serta menghormati privasi pengunjung di semua browser.
Kelola izin ekspor dengan peran organisasi
Melindungi masukan yang bersifat sensitif membutuhkan kontrol atas siapa yang dapat mengunduh file data mentah dan siapa yang hanya dapat melihat metrik ringkasan. OnlinePoll menyertakan manajemen peran tim di dalam ruang kerja organisasi Anda, memungkinkan administrator menetapkan izin khusus untuk setiap rekan kerja.
Platform ini menyediakan lima tingkat peran yang berbeda:
- Owner dan Admin: Tata kelola penuh atas pengaturan ruang kerja, struktur hierarki, penerbitan survei, penghapusan respons, dan ekspor data.
- Editor: Membuat kuesioner, mengonfigurasi logika lewati, merancang tema, dan membuat pengumpul data.
- Analyst: Meninjau analitik, memfilter data di seluruh node organisasi, memeriksa rekaman data individual, serta melakukan ekspor CSV atau unduhan XLSX untuk hasil survei.
- Viewer: Melihat dasbor ringkasan agregat dan rincian pertanyaan tanpa izin untuk mengekspor himpunan data mentah atau mengubah konfigurasi.
Anggota tim menerima undangan melalui email dan dapat mengamankan akun mereka menggunakan autentikasi dua faktor opsional, guna memastikan data mentah responden tetap terlindungi.
Melaporkan data survei ke klien dan kantor pusat
Menyampaikan wawasan survei yang jelas kepada pimpinan perusahaan atau klien membutuhkan format pelaporan yang fleksibel. OnlinePoll mendukung alur kerja pelaporan bertingkat dengan menggabungkan rekapitulasi node hierarkis, ekspor spreadsheet terfilter, dan pembagian dasbor yang aman.
Alur kerja pelaporan praktis
- Filter berdasarkan unit organisasi: Gunakan pohon organisasi untuk mengisolasi respons dari satu cabang atau dealer, atau lihat rekapitulasi lengkap di seluruh organisasi.
- Ekspor spreadsheet tersegmentasi: Unduh file XLSX terfilter untuk setiap wilayah atau departemen. Karena judul pertanyaan dan nilai jawaban diberi label dengan jelas, pembuatan tabel pivot dan grafik di perangkat lunak spreadsheet Anda tidak memerlukan pembersihan data lagi.
- Berikan visibilitas langsung: Buat tautan berbagi dasbor hanya-baca dengan batas waktu untuk kepala departemen yang lebih menyukai peninjauan interaktif berbasis browser daripada file statis.
- Tinjau ringkasan otomatis: Organisasi yang beroperasi dalam bahasa Turki juga dapat meninjau laporan tertulis AI dari platform ini, yang dibuat secara lokal di server Uni Eropa tanpa mengirimkan teks responden ke layanan AI pihak ketiga.
Alur kerja ini memungkinkan analis menyajikan ringkasan eksekutif yang rapi sekaligus memberi manajer operasional visibilitas real-time terhadap kinerja cabang.
Lindungi data pribadi dan privasi sebelum mengekspor
Privasi data sangatlah penting saat mengelola himpunan data survei. OnlinePoll menerapkan standar perlindungan data yang ketat secara default: responden tetap anonim kecuali Anda secara eksplisit mengumpulkan detail kontak, alamat IP mentah tidak pernah disimpan, dan data dihosting secara aman di server Uni Eropa.
Sebelum mengekspor atau mendistribusikan rekaman spreadsheet, analis disarankan untuk mengikuti langkah-langkah tata kelola praktis berikut:
- Tinjau rekaman data individual: Gunakan penampil respons tunggal untuk memeriksa entri yang dikirimkan. Jika responden meminta penghapusan data berdasarkan regulasi GDPR atau KVKK, Anda dapat menghapus atau menganonimkan respons spesifik tersebut langsung di dasbor sebelum melakukan ekspor.
- Bersihkan bidang kontak opsional: Jika kuesioner Anda mengumpulkan nama atau alamat email opsional, hapus kolom identifikasi ini dari spreadsheet sebelum membagikan file ke tim internal yang lebih luas.
- Audit pemberitahuan privasi: Pastikan responden telah mencentang kotak persetujuan yang diwajibkan dan melihat pemberitahuan privasi khusus Anda saat mengisi survei.
Menggabungkan minimalisasi data di sisi server dengan penanganan file yang cermat menjaga organisasi Anda tetap patuh terhadap regulasi sekaligus memperoleh wawasan berharga dari hasil survei.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara mengekspor hasil survei ke Excel dari OnlinePoll?
Untuk mengekspor data survei Anda, buka dasbor organisasi Anda, pilih survei Anda, dan buka tab Analytics. Anda dapat menerapkan filter tanggal atau memilih node tertentu di pohon organisasi Anda. Klik tombol ekspor dan pilih XLSX atau CSV. File akan langsung diunduh ke komputer Anda dengan seluruh kolom pertanyaan, stempel waktu, dan lokasi node yang siap untuk dianalisis di spreadsheet.
Bisakah saya membagikan hasil survei langsung tanpa memberikan akses ke akun saya?
Ya. OnlinePoll memungkinkan Anda membuat tautan berbagi hanya-baca dari dasbor analitik. Siapa pun yang memiliki tautan ini dapat melihat grafik interaktif, ringkasan pertanyaan, dan rekapitulasi node di browser web mereka tanpa perlu login. Anda juga dapat menetapkan tanggal kedaluwarsa opsional pada tautan tersebut sehingga klien eksternal atau pemangku kepentingan kehilangan akses setelah periode pelaporan berakhir.
Apa perbedaan antara ekspor survei CSV dan XLSX?
File XLSX diformat khusus untuk Microsoft Excel dan perangkat lunak spreadsheet yang kompatibel, menyusun rekaman respons ke dalam kolom-kolom terpisah dengan tajuk yang rapi. File CSV menyediakan teks biasa yang dipisahkan koma dan dapat digunakan di semua alat statistik, basis data kustom, atau pipeline data. Kedua format berisi data respons, metadata, dan detail atribusi node yang identik tanpa batasan jumlah respons.
Siapa di tim saya yang memiliki izin untuk mengekspor respons survei?
Izin ekspor diatur oleh kontrol akses berbasis peran. Pemilik ruang kerja, administrator, dan analis memiliki akses penuh untuk mengunduh file data CSV dan XLSX serta memeriksa rekaman respons individual. Anggota tim dengan peran viewer dapat melihat grafik agregat dan metrik ringkasan di dasbor, tetapi tidak dapat mengunduh file himpunan data mentah atau mengubah konfigurasi kuesioner.
Apakah alamat IP responden disertakan dalam spreadsheet hasil ekspor?
Tidak. OnlinePoll tidak pernah menyimpan alamat IP mentah. Platform ini hanya memproses hash satu arah dengan salt untuk mencegah entri duplikat serta menghitung statistik umum negara dan kota. Spreadsheet hasil ekspor mencakup ringkasan geografis dan stempel waktu pengiriman, tanpa pengidentifikasi jaringan mentah atau data pelacakan pribadi, sehingga menjamin kepatuhan penuh terhadap standar privasi GDPR dan KVKK.