सर्वेक्षण परिणामों को Excel और CSV फ़ाइलों में कैसे एक्सपोर्ट करें
OnlinePoll से सर्वेक्षण डेटा एक्सपोर्ट करना आपके संगठन डैशबोर्ड में बस कुछ ही क्लिक का काम है। जैसे ही उत्तरदाता नोड कलेक्टर्स या वेब लिंक के माध्यम से फीडबैक सबमिट करते हैं, रिकॉर्ड तुरंत आपके एनालिटिक्स क्षेत्र में दिखाई देने लगते हैं।
- अपने संगठन वर्कस्पेस को खोलें और अपने सर्वेक्षण के लिए Analytics टैब चुनें।
- विशिष्ट तिथि सीमा चुनकर या किसी संगठनात्मक नोड (जैसे क्षेत्रीय जिला या स्थानीय शाखा) का चयन करके वैकल्पिक फ़िल्टर लागू करें।
- एक्सपोर्ट बटन पर क्लिक करें और XLSX या CSV प्रारूप चुनें।
- ऑफ़लाइन विश्लेषण, संग्रह या स्प्रेडशीट मॉडलिंग के लिए फ़ाइल को अपने कंप्यूटर पर सहेजें।
XLSX प्रारूप स्वरूपित हेडर और संरचित प्रतिक्रिया पंक्तियों के साथ सीधे Microsoft Excel में खुलता है। मानक CSV प्रारूप एक सार्वभौमिक टेक्स्ट प्रारूप प्रदान करता है जो बिना किसी कॉलम टकराव के सांख्यिकीय सॉफ़्टवेयर, डेटाबेस या रिपोर्टिंग टूल में सुगमता से आयात हो जाता है।
एक्सपोर्ट की गई स्प्रेडशीट में क्या शामिल होता है
प्रत्येक एक्सपोर्ट की गई वर्कबुक आपके सर्वेक्षण सबमिशन का एक संपूर्ण तालिकाबद्ध रिकॉर्ड प्रदान करती है। प्रत्येक पंक्ति एक एकल प्रतिक्रिया सत्र का प्रतिनिधित्व करती है, जबकि कॉलम सबमिशन मेटाडेटा और उसके बाद प्रश्नावली के प्रत्येक फ़ील्ड को कैप्चर करते हैं।
| कॉलम प्रकार | शामिल डेटा फ़ील्ड | विश्लेषण का उद्देश्य |
|---|---|---|
| मेटाडेटा | सबमिशन टाइमस्टैम्प, संगठनात्मक नोड का नाम, डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र, देश और शहर | स्थान, चैनल और सबमिशन समय के आधार पर प्रतिक्रियाओं को विभाजित करना |
| प्रश्नों के उत्तर | रेटिंग, NPS स्कोर, मैट्रिक्स विकल्प, रैंकिंग और टेक्स्ट फ़ील्ड सहित सभी 12 प्रश्न प्रकारों के उत्तर | कस्टम औसत, क्रॉस-टैब्यूलेशन और स्कोर वितरण की गणना करना |
| सहमति रिकॉर्ड | सहमति चेकबॉक्स स्थिति और गोपनीयता नोटिस पुष्टि | प्रविष्टियों में अनुपालन ऑडिट और नीतियों के पालन का सत्यापन करना |
चूंकि OnlinePoll आपके पदानुक्रम में विशिष्ट नोड्स के लिए स्वचालित रूप से प्रतिक्रियाओं को निर्दिष्ट करता है, इसलिए आपकी स्प्रेडशीट में सटीक शाखा, स्टोर या कक्षा शामिल होती है जहां से प्रत्येक प्रतिक्रिया उत्पन्न हुई थी, जिससे मैन्युअल टैगिंग की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।
रीड-ओनली डैशबोर्ड लिंक के साथ लाइव परिणाम साझा करें
जब आपको बाहरी क्लाइंट्स, बोर्ड सदस्यों या विभागाध्यक्षों को अपने वर्कस्पेस में आमंत्रित किए बिना सर्वेक्षण परिणाम लिंक का एक्सेस साझा करने की आवश्यकता होती है, तो आप एक रीड-ओनली डैशबोर्ड शेयर लिंक जनरेट कर सकते हैं। यह एक सुरक्षित वेब व्यू प्रदान करता है जो वास्तविक समय के समग्र चार्ट, प्रश्नों का विवरण और प्रतिक्रिया सारांश प्रस्तुत करता है।
रीड-ओनली लिंक रिपोर्टिंग वर्कफ़्लो के लिए महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करते हैं:
- रीयल-टाइम अपडेट: जैसे ही नए उत्तरदाता उत्तर सबमिट करते हैं, हितधारकों को लाइव डेटा रीफ़्रेश दिखाई देता है, जिससे बार-बार स्टेटस अपडेट देने की आवश्यकता नहीं होती।
- वैकल्पिक लिंक समाप्ति: समीक्षा अवधि समाप्त होने के बाद बाहरी साझेदारों का एक्सेस समाप्त करने के लिए एक निश्चित समाप्ति तिथि निर्धारित करें।
- सुरक्षित प्रस्तुति: दर्शक सर्वेक्षण लॉजिक को संपादित करने या प्रविष्टियों को हटाने की अनुमति प्राप्त किए बिना प्रश्न सारांश, NPS मेट्रिक्स और नोड विवरण देख सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप बीस शाखाओं में ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण प्रबंधित करते हैं, तो एक क्षेत्रीय प्रबंधक किसी भी डिवाइस पर सीधे अपने ब्राउज़र में लाइव समेकित परिणाम देख सकता है।
लाइव पोल परिणामों को बाहरी वेब पेजों में एम्बेड करें
जनमत सर्वेक्षणों और सामुदायिक फीडबैक के लिए, OnlinePoll एक iframe एम्बेड कोड प्रदान करता है जो लाइव परिणामों को सीधे आपकी वेबसाइट, इंट्रानेट पोर्टल या ब्लॉग पोस्ट में जोड़ता है। बार चार्ट के स्थिर स्क्रीनशॉट लेने के बजाय (जो जल्दी पुराने हो जाते हैं), एक एम्बेडेड विजेट नए आने वाले वोटों को स्वचालित रूप से दर्शाता है।
पोल परिणामों को एम्बेड करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने सार्वजनिक पोल पेज या डैशबोर्ड पर जाएं।
- शेयरिंग विकल्प ढूंढें और दिए गए iframe embed code को कॉपी करें।
- इस HTML स्निपेट को अपने कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम या वेब पेज एडिटर में पेस्ट करें।
एम्बेडेड विजेट लाइव कुल वोट, प्रतिशत बार और vote-वितरण चार्ट प्रदर्शित करता है। चूंकि OnlinePoll केवल अत्यंत आवश्यक कुकीज़ पर निर्भर करता है और तीसरे पक्ष के ट्रैकिंग स्क्रिप्ट से बचता है, इसलिए एम्बेडेड विजेट तेज़ी से लोड होते हैं और सभी ब्राउज़रों में विज़िटर की गोपनीयता का सम्मान करते हैं।
संगठन की भूमिकाओं के साथ एक्सपोर्ट अनुमतियाँ प्रबंधित करें
संवेदनशील फीडबैक की सुरक्षा के लिए इस बात पर नियंत्रण आवश्यक है कि कौन रॉ डेटा फ़ाइलें डाउनलोड कर सकता है और कौन केवल सारांश मेट्रिक्स का निरीक्षण कर सकता है। OnlinePoll आपके संगठन वर्कस्पेस में टीम भूमिका प्रबंधन की सुविधा देता है, जिससे व्यवस्थापक प्रत्येक सहकर्मी को आवश्यकतानुसार अनुमतियाँ सौंप सकते हैं।
यह प्लेटफ़ॉर्म पाँच अलग-अलग भूमिका स्तर प्रदान करता है:
- Owner और Admin: वर्कस्पेस सेटिंग्स, पदानुक्रम संरचनाओं, सर्वेक्षण प्रकाशन, प्रतिक्रिया हटाने और डेटा एक्सपोर्ट पर पूर्ण नियंत्रण।
- Editor: प्रश्नावली तैयार करता है, स्किप लॉजिक कॉन्फ़िगर करता है, थीम डिज़ाइन करता है और कलेक्टर्स बनाता है।
- Analyst: एनालिटिक्स की समीक्षा करता है, संगठनात्मक नोड्स में डेटा फ़िल्टर करता है, व्यक्तिगत रिकॉर्ड की जांच करता है, और सर्वेक्षण परिणाम CSV एक्सपोर्ट या XLSX डाउनलोड करता है।
- Viewer: रॉ डेटासेट एक्सपोर्ट करने या कॉन्फ़िगरेशन बदलने की अनुमति के बिना समग्र सारांश डैशबोर्ड और प्रश्नों के विवरण का निरीक्षण करता है।
टीम के सदस्यों को ईमेल द्वारा आमंत्रण प्राप्त होते हैं और वे वैकल्पिक टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन का उपयोग करके अपने खातों को सुरक्षित कर सकते हैं, जिससे उत्तरदाताओं के रॉ रिकॉर्ड सुरक्षित रहते हैं।
क्लाइंट्स और मुख्य कार्यालयों को सर्वेक्षण डेटा रिपोर्ट करना
कॉर्पोरेट नेतृत्व या क्लाइंट्स को स्पष्ट सर्वेक्षण इनसाइट्स प्रदान करने के लिए लचीले रिपोर्टिंग प्रारूपों की आवश्यकता होती है। OnlinePoll पदानुक्रमित नोड रोल-अप, फ़िल्टर किए गए स्प्रेडशीट एक्सपोर्ट और सुरक्षित डैशबोर्ड शेयरिंग को संयोजित करके बहु-स्तरीय रिपोर्टिंग वर्कफ़्लो का समर्थन करता है।
एक व्यावहारिक रिपोर्टिंग वर्कफ़्लो
- संगठनात्मक इकाई के अनुसार फ़िल्टर करें: किसी एकल शाखा या डीलर से प्राप्त प्रतिक्रियाओं को अलग करने के लिए संगठन ट्री का उपयोग करें, या पूरे संगठन के संयुक्त परिणाम देखें।
- विभाजित स्प्रेडशीट एक्सपोर्ट करें: प्रत्येक क्षेत्र या विभाग के लिए फ़िल्टर की गई XLSX फ़ाइलें डाउनलोड करें। चूंकि प्रश्न हेडिंग और उत्तर मान स्पष्ट रूप से लेबल किए गए हैं, इसलिए आपके स्प्रेडशीट सॉफ़्टवेयर में पिवट टेबल और चार्ट बनाने के लिए डेटा को साफ़ करने की आवश्यकता नहीं होती है।
- लाइव दृश्यता प्रदान करें: उन विभागाध्यक्षों के लिए समाप्ति तिथि वाला रीड-ओनली डैशबोर्ड शेयर लिंक बनाएं, जो स्थिर फ़ाइलों के बजाय इंटरैक्टिव ब्राउज़र-आधारित समीक्षा पसंद करते हैं।
- स्वचालित सारांश की समीक्षा करें: तुर्की भाषा में काम करने वाले संगठन प्लेटफ़ॉर्म की लिखित AI रिपोर्ट की भी समीक्षा कर सकते हैं, जो तीसरे पक्ष की AI सेवाओं को उत्तरदाता का टेक्स्ट भेजे बिना स्थानीय रूप से EU सर्वरों पर जनरेट होती है।
यह वर्कफ़्लो विश्लेषकों को बेहतरीन कार्यकारी सारांश देने में सक्षम बनाता है, साथ ही परिचालन प्रबंधकों को शाखा के प्रदर्शन की रीयल-टाइम दृश्यता प्रदान करता है।
एक्सपोर्ट करने से पहले व्यक्तिगत डेटा और गोपनीयता की रक्षा करें
सर्वेक्षण डेटासेट प्रबंधित करते समय डेटा गोपनीयता अत्यंत आवश्यक है। OnlinePoll डिफ़ॉल्ट रूप से सख्त डेटा सुरक्षा मानकों को लागू करता है: जब तक आप स्पष्ट रूप से संपर्क विवरण एकत्र नहीं करते, तब तक उत्तरदाता गुमनाम रहते हैं, रॉ IP पते कभी संग्रहीत नहीं किए जाते हैं, और डेटा सुरक्षित रूप से यूरोपीय संघ के सर्वरों पर होस्ट किया जाता है।
स्प्रेडशीट रिकॉर्ड एक्सपोर्ट या वितरित करने से पहले, विश्लेषकों को इन व्यावहारिक शासन चरणों का पालन करना चाहिए:
- व्यक्तिगत रिकॉर्ड की समीक्षा करें: सबमिट की गई प्रविष्टियों का निरीक्षण करने के लिए सिंगल-रिस्पॉन्स व्यूअर का उपयोग करें। यदि कोई उत्तरदाता GDPR या KVKK नियमों के तहत डेटा हटाने का अनुरोध करता है, तो आप एक्सपोर्ट करने से पहले सीधे डैशबोर्ड में उस विशिष्ट सबमिशन को हटा सकते हैं या अज्ञात कर सकते हैं।
- वैकल्पिक संपर्क फ़ील्ड साफ़ करें: यदि आपकी प्रश्नावली में वैकल्पिक नाम या ईमेल पते एकत्र किए गए थे, तो व्यापक आंतरिक टीमों के साथ फ़ाइलें साझा करने से पहले स्प्रेडशीट से इन पहचान कॉलमों को हटा दें।
- गोपनीयता नोटिस का ऑडिट करें: सुनिश्चित करें कि उत्तरदाताओं ने आवश्यक सहमति चेकबॉक्स को पूरा किया है और सर्वेक्षण पूरा करने के दौरान आपके कस्टमाइज़्ड गोपनीयता नोटिस को देखा है।
सावधानीपूर्वक फ़ाइल प्रबंधन के साथ सर्वर-साइड डेटा न्यूनतमकरण का संयोजन आपके संगठन को अनुपालन में रखता है और साथ ही सर्वेक्षण परिणामों से मूल्यवान इनसाइट्स प्राप्त करने में मदद करता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
OnlinePoll से सर्वेक्षण परिणामों को Excel में कैसे एक्सपोर्ट करें?
अपना सर्वेक्षण डेटा एक्सपोर्ट करने के लिए, अपना संगठन डैशबोर्ड खोलें, अपना सर्वेक्षण चुनें और Analytics टैब खोलें। आप तिथि फ़िल्टर लागू कर सकते हैं या अपने संगठन ट्री में विशिष्ट नोड्स का चयन कर सकते हैं। एक्सपोर्ट बटन पर क्लिक करें और XLSX या CSV चुनें। स्प्रेडशीट विश्लेषण के लिए तैयार सभी प्रश्न कॉलम, टाइमस्टैम्प और नोड स्थानों के साथ फ़ाइल तुरंत आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड हो जाती है।
क्या मैं अपने खाते का एक्सेस दिए बिना लाइव सर्वेक्षण परिणाम साझा कर सकता हूँ?
हाँ। OnlinePoll आपको एनालिटिक्स डैशबोर्ड से एक रीड-ओनली शेयर लिंक जनरेट करने की अनुमति देता है। इस लिंक वाला कोई भी व्यक्ति बिना लॉग इन किए अपने वेब ब्राउज़र में इंटरैक्टिव चार्ट, प्रश्न सारांश और नोड रोल-अप देख सकता है। आप लिंक के लिए एक वैकल्पिक समाप्ति तिथि भी निर्धारित कर सकते हैं ताकि आपकी रिपोर्टिंग अवधि समाप्त होने के बाद बाहरी क्लाइंट्स या हितधारकों का एक्सेस समाप्त हो जाए।
CSV और XLSX सर्वेक्षण एक्सपोर्ट में क्या अंतर है?
एक XLSX फ़ाइल विशेष रूप से Microsoft Excel और संगत स्प्रेडशीट सॉफ़्टवेयर के लिए स्वरूपित होती है, जो स्पष्ट हेडर के साथ प्रतिक्रिया रिकॉर्ड को अलग-अलग कॉलम में व्यवस्थित करती है। एक CSV फ़ाइल सादा कॉमा-विभाजित टेक्स्ट प्रदान करती है जो किसी भी सांख्यिकीय टूल, कस्टम डेटाबेस या डेटा पाइपलाइन में काम करती है। दोनों प्रारूपों में बिना किसी प्रतिक्रिया सीमा के समान मूल प्रतिक्रिया रिकॉर्ड, मेटाडेटा और नोड विवरण शामिल होते हैं।
मेरी टीम में किसके पास सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं को एक्सपोर्ट करने की अनुमति है?
एक्सपोर्ट अनुमतियाँ भूमिका-आधारित एक्सेस नियंत्रण द्वारा शासित होती हैं। वर्कस्पेस स्वामियों, व्यवस्थापकों और विश्लेषकों के पास CSV और XLSX डेटा फ़ाइलें डाउनलोड करने और व्यक्तिगत प्रतिक्रिया रिकॉर्ड की जांच करने का पूर्ण एक्सेस होता है। व्यूअर भूमिका वाले टीम के सदस्य डैशबोर्ड में समग्र चार्ट और सारांश मेट्रिक्स देख सकते हैं, लेकिन वे रॉ डेटासेट फ़ाइलें डाउनलोड नहीं कर सकते या प्रश्नावली कॉन्फ़िगरेशन में बदलाव नहीं कर सकते।
क्या एक्सपोर्ट की गई स्प्रेडशीट में उत्तरदाताओं के IP पते शामिल होते हैं?
नहीं। OnlinePoll कभी भी रॉ IP पते संग्रहीत नहीं करता है। डुप्लिकेट सबमिशन को रोकने और सामान्य देश व शहर के आंकड़े निकालने के लिए प्लेटफ़ॉर्म केवल वन-वे सॉल्टेड हैश को प्रोसेस करता है। एक्सपोर्ट की गई स्प्रेडशीट में भौगोलिक सारांश और सबमिशन टाइमस्टैम्प शामिल होते हैं, लेकिन कोई रॉ नेटवर्क पहचानकर्ता या निजी ट्रैकिंग डेटा नहीं होता है, जिससे GDPR और KVKK गोपनीयता मानकों का पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित होता है।